Dernière mise à jour : 15 janvier 2026
Lucky31 s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de casino en ligne Lucky31.
En créant un compte Lucky31 ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Nom de l'entreprise : Lucky31 Casino
Email : [email protected]
Délégué à la Protection des Données : [email protected]
Lors de la création de votre compte Lucky31 (Lucky31 connexion), nous collectons les informations suivantes :
Lucky31 utilise vos données personnelles pour les objectifs suivants :
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Lucky31 traite vos données sur les bases légales suivantes :
| Type de Données | Base Légale |
|---|---|
| Données d'inscription et KYC | Exécution du contrat + Obligation légale |
| Données financières | Exécution du contrat + Obligation légale |
| Prévention de la fraude | Intérêt légitime + Obligation légale |
| Marketing direct | Consentement (opt-in) |
| Analyse d'utilisation | Intérêt légitime |
| Cookies non-essentiels | Consentement |
Lucky31 peut partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :
Important : Lucky31 n'effectue AUCUNE vente de données personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite.
Certains prestataires de Lucky31 peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que :
Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en contactant [email protected].
Lucky31 conserve vos données personnelles selon les durées suivantes :
| Type de Données | Durée de Conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle |
| Historique de jeux et transactions | 5 ans après la clôture du compte (obligation légale française) |
| Documents KYC (pièce d'identité) | 5 ans après la fin de la relation (LCB-FT) |
| Données de marketing (consentement) | 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement |
| Logs de connexion Lucky31 | 1 an (sécurité informatique) |
| Données fiscales | 10 ans (Code général des impôts français) |
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible.
Lucky31 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données personnelles :
Notification de violation : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, Lucky31 vous informera dans les 72 heures et notifiera la CNIL conformément au RGPD.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles traitées par Lucky31 :
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que Lucky31 détient à votre sujet, directement depuis Lucky31 mon compte ou en contactant [email protected].
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes ou incomplètes via votre espace Lucky31 mon compte.
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si Lucky31 est légalement tenu de les conserver (par exemple, 5 ans pour les données de jeu selon la législation française).
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances (contestation de l'exactitude, traitement illicite).
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
Vous pouvez vous opposer à tout moment :
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement (ex: cookies non-essentiels, marketing), vous pouvez le retirer à tout moment via Lucky31 mon compte ou nos paramètres de cookies.
Pour exercer vos droits, vous pouvez :
Lucky31 répondra à votre demande dans un délai maximum de 1 mois (extensible à 3 mois en cas de complexité).
Si vous estimez que Lucky31 ne respecte pas vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
Site web : www.cnil.fr
Lucky31 utilise des cookies et technologies similaires sur sa plateforme. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Cookies dédiée.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via :
Lucky31 Casino est strictement réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans.
Si nous découvrons qu'un mineur a créé un compte Lucky31, nous procéderons immédiatement à :
Les parents ou tuteurs légaux qui découvrent qu'un mineur a accédé à Lucky31 sont priés de contacter immédiatement [email protected].
Lucky31 utilise des systèmes automatisés pour :
Algorithmes d'analyse des transactions et comportements de jeu pour identifier les activités suspectes (blanchiment d'argent, triche, multi-comptes).
Systèmes de détection précoce des comportements de jeu problématiques pour déclencher des alertes et limites de protection.
Recommandations de jeux Lucky31 Casino et offres Lucky31 bonus basées sur vos préférences et historique.
Vos droits : Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques (ex: refus de compte). Lucky31 garantit une intervention humaine dans toutes les décisions majeures.
Lucky31 se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter :
En cas de modifications substantielles, nous vous informerons par :
La version révisée sera effective dès sa publication sur cette page, avec mise à jour de la date "Dernière mise à jour" en haut du document.
L'utilisation continue de Lucky31 après notification des modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique.
Pour toute question, demande d'information ou réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par Lucky31, vous pouvez contacter :
Service de Protection des Données Lucky31
Email : [email protected]
Délégué à la Protection des Données (DPO) : [email protected]
Nous nous engageons à traiter toute demande relative à vos données dans un délai maximum de 30 jours.
Cette Politique de Confidentialité est régie par :
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de cette politique, les tribunaux français seront seuls compétents, après tentative de résolution amiable avec Lucky31.